Si vous avez pour ambition d’ouvrir votre société (ou si vous avez déjà ouvert votre société) vous avez certainement pensé à créer un site internet. Problème : vous êtes perdu. Autant vous voyez pourquoi vous avez besoin d’un site web pour votre entreprise, autant vous ne savez pas comment créer un site internet. Quels outils utiliser ? Faut-il passer par un prestataire ? Qui ? Comment ? Pourquoi ? Combien coûte un site internet ?

Ce matin, je réponds à (presque) toutes vos questions. S’il vous en reste encore après la lecture de cet article, contactez-nous par mail 🙂

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Index des questions

Retrouvez ci-dessous toutes les questions auxquelles je réponds dans cet article. Cliquez dessus pour atteindre la réponse. Et si vous en avez encore, n’hésitez pas à me poser vos questions dans les commentaires de cet article ou par mail.

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Combien coûte un site internet ?

C’est certainement la question la plus posée au moment d’aborder la question, c’est pourquoi je commence par celle-ci. Je comprends totalement que vous ayez besoin de cette information pour budgeter votre projet, mais je vais être honnête : il est extrêmement difficile de répondre de façon unique à cette question car tous les projets sont différents.

Non seulement le budget va dépendre de votre projet (site vitrine, site ecommerce) mais aussi de votre prestataire et des prestations proposées (développement de zéro, utilisation d’un CMS, graphisme personnalisé…).

Au Studio Quatremain, nous proposons des sites Web au design unique, pensé pour vous et votre projet. Cela a un coût mais vous aurez un site différent de celui des autres et de vos concurrents. Nous proposons nos premiers sites vitrines autour de 1500 € HT mais cela varie en fonction de vos besoins : si vous avez déjà un logo ou non, si vous voulez un blog ou un portfolio en plus… Pour les sites e-commerces, nos tarifs débutent autour de 4500 € HT.

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Quels éléments préparer pour faire son site internet ?

Avant de s’adresser à un prestataire pour la création de son site web, il faut avoir rassemblé plusieurs éléments.

  1. Il faut avoir fait son business plan : un site internet est une partie de la communication. Vous devez savoir à qui vous vous adressez, pour offrir quel service ou encore les prix que vous allez pratiquer ;
  2. Il faut avoir commencé à réfléchir aux contenus de votre site web ;
  3. Il faut avoir rassemblé des visuels pour votre site (des photos) ;
  4. Il est conseillé de rassembler quelques liens de sites que vous appréciez ;
  5. Pour les sites les plus compliqués (les plateformes web notamment), je conseille d’établir un cahier des charges. Si cela vous intéresse, n’hésitez pas à lire notre article sur le sujet.

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Qui crée des sites internet ? A qui m’adresser pour créer mon site internet ?

Pour créer un site internet, il faut plusieurs compétences :

  • Un UX designer : il s’interroge sur l’ergonomie du site internet afin qu’il soit le mieux organisé possible pour les utilisateurs.
  • Un graphiste : il réalise le design du site et permet que le site soit unique
  • Un rédacteur web : il écrit les contenus du site internet et y place les mots clés nécessaires pour le référencement
  • Un développeur web : il développe le site internet
  • Un spécialiste du référencement : il connait les règles de Google et les applique au site internet
  • Un webmaster : il assure la maintenance du site internet par la suite

Une personne peut avoir plusieurs de ces compétences, mais peu de professionnels regroupent l’ensemble de ces compétences. C’est pour ça que les agences de communication existent : elles permettent de centraliser ces compétences et d’avoir un seul interlocuteur. Au Studio Quatremain par exemple, Alice est graphiste et UX designer et je suis à la fois rédactrice web, développeuse et spécialiste du référencement. Nous proposons par ailleurs une formation pour vous apprendre à gérer votre site web ou un forfait annuel de maintenance de votre site web.

Pour créer votre site internet, nous ne pouvons que vous conseiller de vous tourner vers une agence de communication qui regroupera l’ensemble des compétences nécessaires à la création d’un site web. Cela coûte en général un peu plus cher que de passer par un seul de ces prestataires mais cela permet d’avoir un site efficace, beau et pensé dans sa globalité.

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Qu’est-ce qu’un CMS ? Devrais-je en utiliser un ?

Un CMS, alias un Content managing system (un système de gestion de contenus en français), est une structure de site Web. C’est quelque chose que votre visiteur ne voit pas mais qui permet à votre webmaster et à vous même de gérer le site.

On distingue CMS et développement propriétaire – ie un développement entièrement personnalisé pour votre projet.

Le choix entre un CMS et un développement propriétaire dépend de votre projet et seulement de votre projet : créer un site à partir d’un CMS coûte moins cher mais l’on ne devrait pas prendre cette décision en fonction de son budget. En effet, développer un site à partir d’un mauvais outil ne peut qu’entrainer des surcoûts par la suite.

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Quel CMS choisir pour mon site ? Quand choisir un développement propriétaire ?

Chaque CMS a ses caractéristiques. Vous devez choisir votre CMS selon votre projet et selon l’évolution que vous voulez lui donner. Pour certains projets, vous pourrez même combiner deux CMS mais il faudra pour cela passer par plusieurs noms de domaine ou par un sous-domaine.

  • Pour un blog : WordPress de préférence
  • Pour un site vitrine: WordPress de préférence. Squarespace est à la mode en ce moment mais nécessite de payer en continu.
  • Pour un e-shop : WordPress pour une petite boutique, Prestashop pour une boutique plus conséquente (à partir de 500 références environ). Comme Squarespace pour les sites vitrines, Shopify est à la mode pour les sites e-commerce. Son défaut est d’être payant.
  • Pour un forum : phpBB est un outil très intéressant pour composer votre site web
  • Pour une plateforme : pour créer le futur Airbnb / Uber ou Leboncoin, je vous conseille un développement propriétaire
  • Pour un réseau social: pour créer le nouveau Facebook, je vous conseille de passer par un développement propriétaire.

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Que pensez-vous de Wix ?

De nombreux créateurs d’entreprise décident de passer par Wix pour créer leur site d’entreprise. Wix est un outil de création de site Web qui se veut facile et qui permet effectivement à un grand nombre d’utilisateurs de créer un site correct.

A titre personne, je ne suis pas contre Wix par principe. Je comprends que tout le monde ne puisse pas accorder un budget à la création de son site Web.

Ceci étant dit, voici quelques mises en gardes si vous envisagez d’utiliser ce CMS :

  • Wix est payant chaque mois
  • Ne conservez pas l’extension Wix. Cela ne fait pas du tout pro
  • Lorsque vous achetez un nom de domaine sur Wix, Wix devient propriétaire de votre nom de domaine. Si vous désirez partir de Wix, vous devrez changer de nom de domaine ou racheter votre nom de domaine à Wix, ce qui peut coûter très cher
  • Wix n’est pas génial pour un blog (la mise en page n’est pas belle et le référencement pas génial)
  • Wix promet un design responsive (qui s’adapte à chaque support) mais il reste souvent de superbes pétouilles qui donnent un aspect très peu professionnel à votre site

Dernier petit mot

Certains professionnels de création de site internet proposent des sites internet sous Wix à des tarifs défiant toute concurrence (500-600€ pour un site vitrine). Fuyez. Wix vous permettra de réaliser cela sans rien payer. Et si vous devez payer pour un site professionnel, mettez-y un peu plus et achetez plutôt un site développé sur WordPress, Squarespace ou Prestashop. Cela sera beaucoup plus professionnel et vous pourrez plus simplement les faire évoluer sur le long terme.

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Que pensez-vous de WordPress ?

WordPress est le CMS le plus utilisé dans le monde aujourd’hui : plus d’un site sur deux est désormais sur WordPress. Si la quantité n’est pas toujours gage de qualité, dans ce cas, je vous invite vraiment à suivre le groupe comme un mouton 😉 WordPress est un CMS libre de droit et gratuit qui repose sur une très large communauté.

Les avantages sont multiples :

  • Il est gratuit – vous payez votre nom de domaine et l’hébergement mais pas WordPress
  • La communauté est énorme : vous trouverez toujours quelqu’un pour vous dépanner quand il n’y aura pas des vidéos spécialement conçues pour régler votre problème
  • Les développeurs WordPress sont nombreux : si celui avec lequel vous avez travaillé ne vous plaît plus / change / déménage, vous pourrez toujours lui trouver un remplaçant
  • Il est stable : l’avantage d’un outil reposant sur une énorme communauté est qu’il est stable car énormément de gens interviennent sur son développement. Lorsqu’une seule entreprise développe un outil (comme Wix, Squarespace…), il suffit que l’entreprise ferme pour que tout soit abandonné. Dans le cas de WordPress, il faudrait que des milliers de développeurs arrêtent de travailler en même temps pour que WordPress s’arrête 🙂
  • Il évolue : le web est en constante évolution (notamment à cause de Google et des normes de son moteur de recherche). Si vous faîtes développer votre site entièrement (sans CMS), il va falloir conserver un développeur dans votre équipe pour mettre à jour votre site en permanence de façon à ce qu’il évolue avec le web. Au contraire, si vous développez votre site sur WordPress, la communauté de WordPress va faire évoluer WordPress comme il le faut et vous n’aurez presque rien à faire pour maintenir votre site à flots.

Bref, vous l’aurez compris, j’♥︎ WordPress. Si votre projet le permet, je vous encourage vivement à vous tourner vers WordPress qui est une plateforme stable, flexible et finalement assez peu chère.

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Pensez-vous que je puisse faire seul mon site ?

Pour limiter les coûts de votre entreprise, il est normal d’envisager de faire seul son site internet. Plusieurs plateformes permettent de le faire et de nombreux tutoriels existent en ligne pour s’en sortir. Si vous êtes passionnés, je ne peux que vous encourager à vous lancer 🙂

En tant que professionnelle du web et consciente des difficultés qui existent à créer son site, je tiens tout de même à vous mettre en garde si vous faîtes ce choix. En montant votre propre site web :

  • Vous risquez de prendre des décision qui peuvent être préjudiciables à votre entreprise à court terme ou à long terme (en terme de choix d’infrastructure, d’hébergement, de référencement… au final, faire votre site vous-même pourrait vous coûter plus cher qu’en faisant appel à un pro) ;
  • Vous allez mettre énormément de temps à faire votre site : ce temps aurait pu être utilisé à développer d’autres volets de votre entreprise ;
  • A moins de vous former, vous n’obtiendrez pas un site parfait. Vous aurez un site correct : il restera des marges décalées, des choses qui ne fonctionneront pas sur téléphone mobile ou encore des mots anglais non traduits en français (tout ce qui fait qu’un site n’a pas l’air complètement professionnel).

Attention à l’amateurisme

Le risque avec un site plein de petits défauts, c’est de donner un aspect amateur à votre démarche et de ne pas donner confiance à vos potentiels acheteurs.

Prenons l’exemple de la cuisine : lorsque vous faites pour la première fois des macarons et qu’ils sont tout cassés, vous êtes assez satisfaits parce qu’ils sont bons et que c’est la première fois que vous en faites. Mais si vous allez dans une boulangerie, achèterez-vous ces macarons tout défigurés ? Non. Parce que ce n’est pas pro.

Faites d’autant plus attention lorsque vous souhaitez ouvrir un e-shop. Le premier but d’un site e-commerce, c’est de rassurer l’acheteur pour qu’il passe commande. Un site un peu bancal (avec des mots en anglais, un système de paiement mal installé…) peut effrayer vos potentiels acheteurs. Aussi, je ne peux que vous conseiller de passer par un professionnel pour réaliser votre site e-commerce.

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Comment faire pour que mon site fonctionne aussi sur mobile ?

Le fait que votre site s’adapte sur l’ensemble des écrans (ordinateur, tablette et smartphone) s’appelle le responsive design. On dit d’un site qui s’adapte qu’il est un site responsive.

La plupart des créateurs de site internet proposent désormais des sites qui s’adaptent à l’ensemble des écrans. Mais n’hésitez pas à le demander à votre créateur de site internet et à le faire préciser sur le devis.

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Référencement naturel, référencement payant : help !

Le référencement naturel est le fait d’apparaître rapidement lorsque l’on fait une recherche sur Google. Si vous êtes serrurier dans le troisième arrondissement de Lyon, vous avez par exemple intérêt à ce que votre site apparaisse vite si on tape « serrurier Lyon 3 ». Le référencement naturel est gratuit.

Le but du jeu est d’optimiser votre site pour que votre référencement naturel soit bon. C’est ce qu’on appelle le SEO. Il y a plusieurs choses à faire pour cela et il est intéressant de vérifier avec la personne qui crée votre site qu’elle les connaît et qu’elle va les mettre en place. Lorsque je fais ce type de prestation pour un client, j’apprécie qu’il me donne des informations complémentaires sur les recherches de ses potentiels clients : n’hésitez pas à demander à vos potentiels clients quels mots ils chercheraint pour vous trouver.

Le référencement payant est le fait d’acheter des mots clés sur Google pour que votre site apparaisse en première page. Développer son référencement payant s’appelle du SEA. Cela peut vite être très cher et, selon votre activité et votre corps de métier, cela peut être plus ou moins efficace.

Pour conclure sur cette thématique, sachez que le référencement naturel ne s’acquiert pas en deux jours (comptez plusieurs mois pour apparaître) et qu’il dépend avant tout de la pertinence de votre site pour vos utilisateurs.

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Quels mots clés dois-je prendre et comment les choisir ?

Votre visibilité sur Google dépend des mots clés que vous utilisez et de ceux utilisés par votre concurrence. Plus il y a des gros sites sur vos thématiques, plus il va être difficile de vous faire une place. Évitez les mots clés bateaux qui seront occupés par de gros sites et visez plutôt les mots clés de niche avec de nombreux résultats.

De plus en plus d’applications payantes sont proposées pour trouver vos mots-clés mais je ne les conseille pas. En effet, l’outil Planification des mots clés proposés par Google Adwords est certainement l’outil le plus efficace et il est proposé gratuitement par l’application google. Il suffit de se créer un compte.

Créer un site internet sur Google Adwords

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J’espère que cet article aura répondu à vos premières questions sur la création d’un site. S’il vous reste d’autres questions, je vous invite vivement à me les poser dans les commentaires ou par mail : je vous répondrai et les ajouterai à cet article afin qu’elles puissent être utiles à d’autres 🙂

Comme vous l’aurez compris, le Studio Quatremain crée des sites web : contactez-nous si vous recherchez un prestataire !

Très belle semaine à tous,

Marièke

Crédit image : Sarin Achawaranont (Unplash, CC0)